Lieferzeiten und Liefermethoden

Zeit ist kostbar! Deshalb moechten wir sicherstellen, dass die Sendung so schnell und bequem wie moeglich bei Ihnen ankommt.

Wir haben uns fuer zwei sehr zuverlaessige Kuriere entschieden, DHL und GLS , um Ihnen einen sicheren Versand und einen Express-Service zu garantieren.
Sobald das Paket unser Lager verlaesst, erhalten Sie eine Versandbestaetigung per E-Mail, in der Sie einen Link finden, ueber den Sie die Lieferung Ihrer Bestellung verfolgen koennen.

Die Lieferzeiten koennen sich bei folgenden Ereignissen verzoegern:

  • Im Falle von Feiertagen wie Weihnachten, August-Feiertagen und nationalen Feiertagen.
  • Ereignisse, die sich der Kontrolle der an der Vertriebskette beteiligten Akteure entziehen, wie Naturkatastrophen, Strassenblockaden aufgrund von Streiks, Demonstrationen, Verkehrsunfaellen, Besuche von Persoenlichkeiten des oeffentlichen Lebens usw.
  • Bei Zahlung per Bankueberweisung verlaengert sich die Bearbeitungszeit der Bestellung um die Zeit, die benoetigt wird, um die Zahlung auf unserem Konto zu registrieren.
  • Bei Sonderanfertigungen verlaengert sich die Vorlaufzeit um die Zeit, die fuer die Lasergravur und die Qualitaetskontrolle benoetigt wird.

    Kurierdienste liefern nicht an Feiertagen und Nationalfeiertagen. Bitte ueberpruefen Sie bei der Anlieferung der Ware durch den Spediteur, ob die Anzahl der gelieferten Packstuecke mit der im Transportdokument angegebenen Anzahl uebereinstimmt und ob die Verpackung unversehrt, unbeschaedigt, nicht nass oder anderweitig beschaedigt ist, einschliesslich des Verschlussmaterials (Klebeband oder Heftklammern).

    Andernfalls muss auf dem Transportdokument des Kuriers die Klausel "I ACCEPT WITH RESERVE" (Ich akzeptiere unter Vorbehalt) angegeben werden, wobei die festgestellte Anomalie genau zu beschreiben ist (z. B. : nasse Verpackung, Loch im Karton, Delle im Karton, usw. ) Forest Italia Srl haftet nicht fuer Verspaetungen oder andere als die angegebenen Handlungen des Kuriers. Sie haftet nicht fuer den Verlust oder die Beschaedigung (Beschaedigung) des Gutes zum Zeitpunkt der vorbehaltlosen Uebergabe an den Frachtfuehrer zur Befoerderung.

    Wenn der Kurier Sie nicht zu Hause antrifft? Sollte das Material nicht innerhalb von 5 Arbeitstagen in den Lagern des Spediteurs abgeholt werden koennen, weil die Lieferung an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse wiederholt nicht moeglich ist, wird Ihre Bestellung an unser Lager zurueckgeschickt. Fuer Sendungen innerhalb Italiens betraegt die geschaetzte Lieferzeit fuer Produkte, die auf www. forestitalia. com gekauft wurden, etwa 2 Werktage (Mo-Fr), mit Ausnahme von Livigno, Campione d'Italia und den kleineren Inseln.

    EUROPAEISCHE SPEDITIONEN
    Bei Sendungen ins Ausland sind die Lieferlaender: Oesterreich, Portugal, Spanien, Frankreich, Deutschland, Niederlande, Polen, Rumaenien, Tschechien, Slowakei, Ungarn. mit Ausnahme Kanarische Inseln, Azoren und Madeira.
    Die geschaetzte Lieferzeit betraegt ca. 4 Werktage.

    EU-Versandkosten:

    Oesterreich 15€

    Frankreich 15€

    Deutschland 15€

    Irland 18€

    Niederlande 20€

    Polen 18€

    Portugal 18€

    Rumaenien 18€

    Tschechisch 18€

    Ungarn 18€

    Slowakei 18€

    Spanien 18€


    Fuer weitere Informationen oder Fragen bezueglich des Versandes Ihrer Bestellungen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail: info@forestitalia. com oder telefonisch: +39 045 877 877 2, montags bis freitags von 09:00 bis 13:00 Uhr und von 14:00 bis 18:00 Uhr.